Kariéra

Potten & Pannen – Staněk group, a.s. je od roku 1992 lídrem trhu s prémiovými kuchyňskými a domácími potřebami renomovaných světových značek, jako je např. Zwilling, Smeg, Emile Henry, KitchenAid, Mauviel, Rosenthal či Villeroy & Boch, ale i Polar, Sigg, Opinel nebo Brita. 

Chcete s námi tančit v kuchyni a razit heslo, že úsměv je zadarmo? Připojte se k nám! Cílem společnosti Potten & Pannen - Staněk je zasvětit širokou veřejnost do světa kulinářského umění a přinést špičkovou kvalitu do každé kuchyně. #kitchenisfordancing

Specialista / specialistka zákaznického servisu – reklamace

Produktový specialista / specialistka Junior

Prodejní asistent /asistentka – Praha Štěrboholy / Brno / Bratislava

 

 

 

Specialista / specialistka zákaznického servisu – reklamace

V současné chvíli hledáme posilu do našeho týmu zákaznického servisu. Hledáme k nám osobnost s pozitivním přístupem k práci i životu, která s námi potáhne za jeden provaz a zároveň člověka, který se nebojí práce a umí si „vykasat“ rukávy.

Co bude Vaším úkolem?

  • Zpracování a evidence reklamací od jejich přijetí až po finální dořešení a operace s tím související v souladu s reklamačním řádem
  • Přímá komunikace se zákazníkem
  • Kontrola rozpracovanosti jednotlivých reklamací a hlídání termínů
  • Příjem reklamovaného zboží do skladu a s tím související manipulace se zbožím, příprava veškerých podkladů, jejich kontrola a evidence
  • Koordinace a zajištění oprav zboží ve spolupráci se servisem
  • Práce s informačními systémy, součinnosti při inventurách
  • Nastavení a zjednodušení celého procesu reklamací
  • Pravidelný reporting nadřízenému

Co od Vás očekáváme?

  • Neobejdete se bez prozákaznického přístupu a chuti posouvat věci dopředu
  • Schopnost asertivního jednání by Vám měla být vlastní, neboť vyřizovat reklamace může být někdy zapeklitý oříšek
  • Pečlivost, cit pro detail, důslednost jsou pro Vás samozřejmostí
  • Orientujete se na výsledek, máte chuť dotahovat věci do konce
  • Jste týmový hráč a nebojíte se zeptat/poradit ostatním
  • Ovládáte práci na PC, máte zkušenost s interními programy a uživatelskou znalost MS Office, případně trpělivost se vše naučit

Čím u vás můžeme zabodovat?

  • Zajímavou, pestrou, ale zároveň i náročnou práci v přátelském kolektivu ve společnosti pohybující se v oblasti prémiových produktů
  • Stabilní firmu, která se na trhu pohybuje téměř 30 let
  • Možnost nástupu ihned
  • Kvartální odměny dle Vašeho výkonu
  • Kanceláře v obchodní zóně Čestlicích u Prahy (výborně dostupné nejen z Prahy, ale i z okolí)
  • Firemní benefity (stravenky, školení, sleva na firemní produkty, příspěvek na dopravu, dotovanou Multisport kartu, týden volna navíc a další)

Pokud Vás naše nabídka zaujala a tím, koho hledáme, jste právě Vy, neváhejte zaslat svůj životopis naší HR manažerce Heleně Fricové (kariera@pottenpannen.cz). Těšíme se na Vás!

 

 

 

Prodejní asistent /asistentka Praha Štěrboholy / Brno / Bratislava

  • Milujete jídlo, vaření, recepty a kulinářství celkově?
  • Jste rádi v komunikaci s lidmi a dokážete se o ně skutečně zajímat?
  • Máte rádi aktivní přístup?

Pokud toto splňujete a nechcete dělat jen „obyčejného“ prodejce, tak možná hledáme právě Vás.

Výsledkem Vaší práce bude prodané zboží, spokojený zákazník, který nakoupil a pravidelně se vrací.

Co bude Vaším úkolem?

  • Prodej a aktivní podpora všech našich značek
  • Poradenství v oblasti kulinářství
  • Starost o vzhled prodejny
  • Přejímání, kontrola a skladování zboží
  • Inventury skladových zásob a finančních prostředků

Co od Vás očekáváme?

  • Prozákaznický přístup a týmovost jsou klíčové vlastnosti pro tuto pozici
  • Chuť pracovat a poradit našim zákazníkům
  • Reprezentativní vzhled a vystupování
  • Český jazyk na úrovni rodilého mluvčího
  • Hledáme k nám osobnost s pozitivním přístupem k práci i životu, která s námi potáhne za jeden provaz

Co nabízíme?

  • Zajímavou a pestrou práci v přátelském kolektivu ve společnosti pohybující se v oblasti prémiových produktů
  • Profesionální a osobní rozvoj
  • Vstupní i pravidelná produktová školení
  • Práci na plný úvazek  
  • Možnost nástupu ihned
  • Bonusy z tržeb, odměny za splněné plány obratů, zaměstnanecké slevy
  • Týden volna navíc, dotovaná Multisport karta

Pokud Vás naše nabídka zaujala a tím, koho hledáme, jste právě Vy, neváhejte zaslat svůj životopis naší HR manažerce Heleně Fricové (kariera@pottenpannen.cz). Těšíme se na Vás!

 

 

 

Produktový specialista / specialistka Junior

Hledáme produktového specialistu/ku. Osobnost s pozitivním přístupem k práci i životu, která s námi potáhne za jeden provaz a stane se nepostradatelnou součástí našeho produktového týmu.

Na čem budete pracovat?

  • Zpracování objednávek a jiné související úkoly
  • Spolupráce při uvádění produktu do prodeje
  • Shromažďování podkladů a údajů pro zalistování produktu
  • Administrativní podpora a zpracování statistik zpracovávání reportů, práce v Excelu a interním systému
  • Komunikace a spolupráce s ostatními odděleními společnosti
  • Podpora dalších projektů v rámci teamu

Jak si vás představujeme?

  • Máte zkušenost na podobné pozici (výhodou) či v administrativě
  • Jste zodpovědný/á a máte smysl pro detail
  • Své úkoly dotahujete až do úplného konce
  • Jste týmový hráč, který rád pomůže ostatním
  • Anglický jazyk ovládáte na komunikativní úrovni
  • Máte rád/a práci s tabulkami

Co s pozicí od nás dále získáte?

  • Zajímavou, pestrou, ale zároveň i náročnou práci v přátelském kolektivu ve společnosti pohybující se v oblasti prémiových produktů
  • Stabilní firmu, která se na trhu pohybuje téměř 30 let
  • Možnost nástupu ihned
  • Kvartální odměny dle Vašeho výkonu
  • Kanceláře v obchodní zóně Čestlicích u Prahy (výborně dostupné nejen z Prahy, ale i z okolí)
  • Firemní benefity (stravenky, školení, sleva na firemní produkty, dotovanou Multisport kartu, týden volna navíc a další)

Pokud Vás naše nabídka zaujala a tím, koho hledáme, jste právě Vy, neváhejte zaslat svůj životopis naší HR manažerce Heleně Fricové (kariera@pottenpannen.cz). Těšíme se na Vás!